|
|
Вам больше не придется тратить лишнее время на получение информации о доставке своего заказа - технология on-line отслеживания позволит вам через интернет контролировать состояние вашего заказа от его обработки нашими операторами и сбора на складе до доставки в Ваш офис. Все что вам для этого нужно - знать уникальный ID-номер вашего заказа. Как оформить заказ и узнать его ID-номер? Очень просто! Вам лишь нужно на нашем сайте перейти в раздел "on-line заявка" и заполнить форму заказа. Как только вы отправите заявку, ей будет присвоен уникальный ID-номер - вы увидите его на экране. Точно такой же номер обязательно сообщит вам ваш менеджер, если вы отправляли заявку любым другим способом, например, по факсу. Пожалуйста, запишите этот номер. Вы также сможете его найти на печатной форме вашей заявки, которую вы получите в нашем офисе. Как отслеживать состояние обработки заказа через интернет? На каждой странице нашего сайта вы найдете форму "Отслеживание" - введите в ней ID-номер вашей заявки и вы увидите страницу с информацией о состоянии вашего заказа. Для чего еще нужен ID-номер? Прежде всего, он поможет значительно ускорить прием и выдачу вашего заказа в нашей компании. Обратите внимание, в этом случае необязательно запоминать весь номер - достаточно лишь последних 4 цифр. Сообщите их вашему водителю или экспедитору - и вы сэкономите массу времени. Кроме того, если вы позвоните нам по телефону, чтобы выяснить какую-либо информацию о вашем заказе, знание номера (4х последних цифр) также помогут нам гораздо быстрее дать ответ на любой ваш вопрос. |
